ทำไมเงินคืนของฉันจึงอยู่ระหว่างดำเนินการ? ทำความเข้าใจไทม์ไลน์
การเห็นเงินคืนของคุณอยู่ในสถานะ "ระหว่างดำเนินการ" เป็นเรื่องปกติ — ไม่ได้หมายความว่ามีอะไรผิดพลาด หน้านี้อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นเบื้องหลังและเมื่อใดที่คุณจะได้รับเงิน
เงินคืนไม่ใช่ทันที — และนั่นเป็นการออกแบบ
เมื่อคุณเทรด โบรกเกอร์ไม่ได้จ่ายค่าคอมมิชชันให้เราทันที มีวงจรการชำระ: โบรกเกอร์รวมปริมาณการเทรด ยืนยัน แล้วจ่ายค่าคอมมิชชัน introducing broker ให้ CashBak เฉพาะหลังจากเราได้รับการชำระนั้นเท่านั้นเราจึงปล่อยเงินคืนของคุณได้
นี่คือเหตุผลที่แพลตฟอร์มเงินคืนที่ถูกต้องทุกแห่งมีความล่าช้า ใครก็ตามที่สัญญาเงินคืนทันทีในทุกการเทรดมักไม่ได้จ่ายจากค่าคอมมิชชันโบรกเกอร์จริง
สถานะที่เงินคืนของคุณผ่าน
แต่ละบันทึกเงินคืนผ่านสถานะที่ชัดเจน มองเห็นได้ที่ แดชบอร์ด → เงินคืน:
- รอการยืนยัน — บัญชีเทรดของคุณกำลังได้รับการยืนยันกับโบรกเกอร์
- รอการฝาก — บัญชียืนยันแล้ว รอกิจกรรม
- รอปริมาณการเทรด — คุณต้องเทรดเพื่อให้เงินคืนสะสม
- รอค่าคอมมิชชัน — การเทรดของคุณถูกบันทึกแล้ว เรากำลังรอโบรกเกอร์ชำระและจ่ายให้เรา
- อนุมัติค่าคอมมิชชันแล้ว — โบรกเกอร์จ่ายแล้ว เงินคืนของคุณกำลังถูกปล่อยเข้ากระเป๋าเงิน
- จ่ายเงินคืนแล้ว — จำนวนเงินอยู่ในกระเป๋าเงินของคุณ พร้อมถอน
เวลา "รอ" ส่วนใหญ่อยู่ที่ขั้นตอน 4 ซึ่งเราขึ้นอยู่กับกำหนดการชำระของโบรกเกอร์
แต่ละโบรกเกอร์ใช้เวลานานเท่าไหร่?
ความเร็วการชำระแตกต่างกันตามโบรกเกอร์ บางรายรายงานและจ่ายภายในไม่กี่วันทำการ บางรายดำเนินการเป็นรอบรายสัปดาห์หรือรายเดือน เราติดตามความเร็วการจ่ายโดยทั่วไปของแต่ละโบรกเกอร์และแสดงอย่างโปร่งใสในหน้าของพวกเขา เพื่อให้คุณรู้ว่าควรคาดหวังอะไรก่อนเลือก
สิ่งที่คุณทำได้
- เทรดตามปกติต่อไป — เงินคืนสะสมอัตโนมัติในบัญชีที่ยืนยันแล้วของคุณ
- ตรวจสอบรอบของโบรกเกอร์ — หากโบรกเกอร์ของคุณชำระรายเดือน ให้คาดหวังเงินคืนหลังรอบนั้นปิด
- ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณได้รับการยืนยัน — บัญชีที่ไม่ได้ยืนยันจะไม่สะสมเงินคืน
เมื่อใดที่ระหว่างดำเนินการกลายเป็นปัญหา
ระหว่างดำเนินการเป็นเรื่องปกติ แต่หากบันทึกเงินคืนค้างนานกว่าความเร็วการจ่ายที่โบรกเกอร์ระบุไว้มาก หรือจำนวนเงินดูผิด ให้เปิดทิกเก็ตสนับสนุนจากบันทึกเงินคืนนั้นโดยตรง มันจะมาพร้อมแท็กบันทึกที่แน่นอน เพื่อให้เราตรวจสอบได้ทันที
