Verificando Su Correo y Primer Inicio de Sesión
Después de registrarse, hay un paso rápido antes de que pueda comenzar: verificar su correo. Esta página lo guía a través de ello y ayuda si algo sale mal.
Por qué se requiere la verificación
Verificamos cada dirección de correo para proteger su cuenta y asegurar que los pagos de cashback lleguen a la persona correcta. Hasta que verifique, no puede iniciar sesión: verá un mensaje pidiéndole confirmar su correo primero.
Cómo verificar
- Justo después del registro, enviamos un correo de verificación a la dirección que usó.
- Abra su bandeja de entrada y busque un correo de CashBak.
- Haga clic en el enlace de verificación dentro. El enlace es válido por 24 horas.
- Será redirigido a CashBak con su cuenta ahora activa.
- Inicie sesión normalmente: llegará a su dashboard.
No recibí el correo
Este es el problema más común. Pruebe estos pasos en orden:
- Espere un par de minutos: la entrega puede tomar un momento.
- Revise su carpeta de spam o junk: los correos de verificación a veces caen ahí. Si lo encuentra, márquelo como "no spam" para que los correos futuros lleguen normalmente.
- Busque en su bandeja de entrada "CashBak" o la dirección del remitente.
- Revise la dirección que escribió: un pequeño error tipográfico en su correo significa que el mensaje fue a otro lugar.
El enlace expiró
Si han pasado más de 24 horas, el enlace ya no funciona. Simplemente solicite un nuevo correo de verificación desde la página de inicio de sesión, o contacte a soporte y lo reenviaremos.
Verifiqué pero aún no puedo iniciar sesión
- Asegúrese de estar usando el mismo correo y contraseña con los que se registró.
- Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
- Si olvidó su contraseña, use el enlace Forgot Password en la página de inicio de sesión para restablecerla.
¿Aún atascado?
Si revisó el spam, confirmó que su correo es correcto y aún no puede entrar, abra un ticket de soporte (puede hacer esto incluso antes de iniciar sesión, desde la sección de soporte) y nuestro equipo verificará manualmente su cuenta y le ayudará a iniciar sesión.