E-postanızı Doğrulama ve İlk Giriş

Kaydolduktan sonra, başlamadan önce hızlı bir adım var: e-postanızı doğrulamak. Bu sayfa size bunu anlatır ve bir şeyler ters giderse yardımcı olur.

Doğrulama neden gerekli

Hesabınızı korumak ve para iadesi ödemelerinin doğru kişiye ulaşmasını sağlamak için her e-posta adresini doğrularız. Doğrulayana kadar giriş yapamazsınız — önce e-postanızı onaylamanızı isteyen bir mesaj görürsünüz.

Nasıl doğrulanır

1. Kayıttan hemen sonra, kullandığınız adrese bir doğrulama e-postası göndeririz.
2. Gelen kutunuzu açın ve CashBak'tan gelen bir e-posta arayın.
3. İçindeki doğrulama bağlantısına tıklayın. Bağlantı 24 saat geçerlidir.
4. Hesabınız artık aktif olarak CashBak'a yönlendirileceksiniz.
5. Normal şekilde giriş yapın — kontrol panelinize ulaşacaksınız.

E-postayı almadım

Bu en yaygın sorundur. Şu adımları sırayla deneyin:

1. Birkaç dakika bekleyin — teslimat biraz zaman alabilir.
2. Spam veya gereksiz klasörünüzü kontrol edin — doğrulama e-postaları bazen oraya düşer. Bulursanız, gelecekteki e-postaların normal ulaşması için "spam değil" olarak işaretleyin.
3. Gelen kutunuzda "CashBak" veya gönderen adresini arayın.
4. Yazdığınız adresi kontrol edin — e-postanızdaki küçük bir yazım hatası, mesajın başka bir yere gittiği anlamına gelir.

Bağlantının süresi doldu

24 saatten fazla geçtiyse, bağlantı artık çalışmaz. Giriş sayfasından yeni bir doğrulama e-postası isteyin veya destek ile iletişime geçin, yeniden gönderelim.

Doğruladım ama yine de giriş yapamıyorum

• Kaydolduğunuz aynı e-posta ve parolayı kullandığınızdan emin olun.
• Parolalar büyük/küçük harfe duyarlıdır.
• Parolanızı unuttuysanız, sıfırlamak için giriş sayfasındaki Forgot Password bağlantısını kullanın.

Hâlâ takıldınız mı?

Spam'i kontrol ettiyseniz, e-postanızın doğru olduğunu onayladıysanız ve hâlâ giremiyorsanız, bir destek talebi açın (bunu giriş yapmadan önce bile, destek bölümünden yapabilirsiniz); ekibimiz hesabınızı manuel olarak doğrulayacak ve giriş yapmanıza yardımcı olacak.