Xác Minh Email Và Đăng Nhập Lần Đầu
Sau khi bạn đăng ký, có một bước nhanh trước khi bạn có thể bắt đầu: xác minh email. Trang này hướng dẫn bạn qua nó và giúp nếu có gì sai.
Tại sao phải xác minh
Chúng tôi xác minh mọi địa chỉ email để bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo các khoản thanh toán cashback đến đúng người. Cho đến khi bạn xác minh, bạn không thể đăng nhập — bạn sẽ thấy thông báo yêu cầu xác nhận email trước.
Cách xác minh
- Ngay sau khi đăng ký, chúng tôi gửi một email xác minh đến địa chỉ bạn đã sử dụng.
- Mở hộp thư đến của bạn và tìm email từ CashBak.
- Nhấn vào liên kết xác minh bên trong. Liên kết có hiệu lực trong 24 giờ.
- Bạn sẽ được chuyển hướng đến CashBak với tài khoản của bạn giờ đã hoạt động.
- Đăng nhập bình thường — bạn sẽ đến dashboard.
Tôi không nhận được email
Đây là vấn đề phổ biến nhất. Hãy thử các bước sau theo thứ tự:
- Đợi vài phút — việc gửi có thể mất một chút thời gian.
- Kiểm tra thư mục spam hoặc junk — email xác minh đôi khi đến đó. Nếu bạn tìm thấy, đánh dấu "không phải spam" để các email tương lai đến bình thường.
- Tìm trong hộp thư đến cho "CashBak" hoặc địa chỉ người gửi.
- Kiểm tra địa chỉ bạn đã gõ — một lỗi đánh máy nhỏ trong email có nghĩa là tin nhắn đã đi nơi khác.
Liên kết đã hết hạn
Nếu hơn 24 giờ đã trôi qua, liên kết không còn hoạt động. Chỉ cần yêu cầu một email xác minh mới từ trang đăng nhập, hoặc liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ gửi lại.
Tôi đã xác minh nhưng vẫn không đăng nhập được
- Đảm bảo bạn đang sử dụng cùng email và mật khẩu bạn đã đăng ký.
- Mật khẩu phân biệt chữ hoa chữ thường.
- Nếu bạn quên mật khẩu, sử dụng liên kết Forgot Password trên trang đăng nhập để đặt lại.
Vẫn bế tắc?
Nếu bạn đã kiểm tra spam, xác nhận email đúng và vẫn không vào được, hãy mở vé hỗ trợ (bạn có thể làm điều này ngay cả trước khi đăng nhập, từ phần hỗ trợ) và đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh tài khoản của bạn thủ công và giúp bạn đăng nhập.
