Memverifikasi Email Anda dan Login Pertama
Setelah Anda mendaftar, ada satu langkah cepat sebelum Anda dapat memulai: memverifikasi email Anda. Halaman ini memandu Anda melaluinya dan membantu jika ada yang salah.
Mengapa verifikasi diperlukan
Kami memverifikasi setiap alamat email untuk melindungi akun Anda dan memastikan pembayaran cashback sampai ke orang yang tepat. Sampai Anda memverifikasi, Anda tidak dapat masuk — Anda akan melihat pesan yang meminta Anda untuk mengonfirmasi email Anda terlebih dahulu.
Cara memverifikasi
- Tepat setelah pendaftaran, kami mengirim email verifikasi ke alamat yang Anda gunakan.
- Buka kotak masuk Anda dan cari email dari CashBak.
- Klik tautan verifikasi di dalamnya. Tautan berlaku selama 24 jam.
- Anda akan dialihkan ke CashBak dengan akun Anda sekarang aktif.
- Masuk seperti biasa — Anda akan masuk ke dasbor Anda.
Saya tidak menerima emailnya
Ini adalah masalah yang paling umum. Coba langkah-langkah ini secara berurutan:
- Tunggu beberapa menit — pengiriman bisa memerlukan waktu.
- Periksa folder spam atau junk Anda — email verifikasi terkadang masuk ke sana. Jika Anda menemukannya, tandai "bukan spam" sehingga email mendatang tiba dengan normal.
- Cari kotak masuk Anda untuk "CashBak" atau alamat pengirim.
- Periksa alamat yang Anda ketik — kesalahan ketik kecil dalam email Anda berarti pesan tersebut pergi ke tempat lain.
Tautan kedaluwarsa
Jika lebih dari 24 jam berlalu, tautan tidak lagi berfungsi. Cukup minta email verifikasi baru dari halaman masuk, atau hubungi dukungan dan kami akan mengirim ulang.
Saya sudah memverifikasi tetapi masih tidak bisa masuk
- Pastikan Anda menggunakan email dan kata sandi yang sama dengan yang Anda gunakan untuk mendaftar.
- Kata sandi peka huruf besar-kecil.
- Jika Anda lupa kata sandi, gunakan tautan Forgot Password pada halaman masuk untuk mereset.
Masih buntu?
Jika Anda telah memeriksa spam, mengonfirmasi email Anda benar, dan masih tidak dapat masuk, buka tiket dukungan (Anda dapat melakukan ini bahkan sebelum masuk, dari bagian dukungan) dan tim kami akan memverifikasi akun Anda secara manual dan membantu Anda masuk.