メールの認証と初回ログイン

登録後、開始する前に1つの簡単なステップがあります: メールの認証です。このページではその手順を説明し、何か問題が発生した場合に役立ちます。

なぜ認証が必要か

各メールアドレスを認証して、アカウントを保護し、キャッシュバックの支払いが正しい人に届くようにします。認証するまでログインできません - 最初にメールを確認するよう求めるメッセージが表示されます。

認証方法

1. 登録直後に、使用したアドレスに認証メールを送信します。
2. 受信トレイを開いて、CashBak からのメールを探します。
3. メール内の認証リンクをクリックします。リンクは 24時間 有効です。
4. アカウントが有効になった状態で CashBak にリダイレクトされます。
5. 通常通りログイン - dashboard に到達します。

メールを受信しませんでした

これは最も一般的な問題です。順番に以下の手順を試してください:

1. 数分待つ: 配信に時間がかかる場合があります。
2. スパムまたはジャンクフォルダを確認: 認証メールが時々そこに落ちます。見つけた場合は、今後のメールが通常通り届くように "スパムではない" としてマークしてください。
3. 受信トレイで検索: "CashBak" または送信者のアドレスを検索します。
4. 入力したアドレスを再確認: メールの小さなタイプミスは、メッセージが別の場所に行ったことを意味します。

リンクの有効期限が切れました

24時間以上経過した場合、リンクは機能しなくなります。ログインページから新しい認証メールをリクエストするか、サポートに連絡してください - 再送信します。

認証したのにログインできません

• 登録に使用したのと 同じメールとパスワード を使用していることを確認してください。
• パスワードは大文字と小文字を区別します。
• パスワードを忘れた場合は、ログインページの Forgot Password リンクを使用してリセットしてください。

まだ困っていますか?

スパムを確認し、メールが正しいことを確認したのにまだ入れない場合は、サポートチケットを開いてください(これはログイン前でもサポートセクションから可能)。チームが手動でアカウントを認証し、ログインを支援します。