口座は認証されたがキャッシュバックが表示されません: なぜですか?

これは最も一般的な質問の1つで、ほとんどの場合明確な理由があります。段階的に診断する方法は以下のとおりです。

1. 口座は CashBak を通じて開設されましたか?

これが原因第1位です。キャッシュバックが流れるためには、ブローカーが取引口座を当社のパートナーシップ(introducing-broker コード)に関連付ける必要があります。

• CashBak に参加する前に、または直接ブローカーのサイトに行って、ブローカーに直接 口座を開設した場合、ブローカーはおそらく当社にリンクしていないので、手数料は届かず、キャッシュバックも届きません。
• 解決策: CashBak のブローカーページから "Visit broker" リンクを使用して新しい口座を開設 するか、既存の口座を当社のパートナーシップに移管できるかをサポートチケットで尋ねてください。

2. 実際に取引しましたか?

キャッシュバックは、ブローカーの 手数料を生成するクローズされた取引 で蓄積されます。認証された口座がまだ実際の取引を行っていない場合、蓄積するものはありません。

• demo 口座は実際のキャッシュバックを生成しません。
• 実際のポジションを開閉してください - キャッシュバックはそこから構築されます。

3. ブローカーの決済サイクルは経過しましたか?

取引した後でも、キャッシュバックは即時ではありません。ブローカーは独自のスケジュール(週次または月次)で手数料を決済します。キャッシュバックは、ブローカーが当社に支払うまで保留中として表示されます。ブローカーページでブローカーの典型的な支払い速度を確認してください。

4. 口座は完全に認証されていますか、それとも単に送信されただけですか?

口座のステータスが Dashboard → Trading Accounts で Verified であることを確認してください(Pending Review または Unverified ではない)。キャッシュバックは完全に認証された口座でのみ蓄積されます。

5. 口座番号は正確に一致していますか?

口座ログインの1桁の誤りは、キャッシュバックがあなたに追跡できないことを意味します。CashBak の番号をブローカーのプラットフォームの番号と1文字ずつ比較してください。

クイックチェックリスト

• ✅ CashBak を通じて開設された口座(当社のパートナーシップにタグ付け)
• ✅ 口座ステータス = Verified
• ✅ 口座番号がブローカーと正確に一致
• ✅ 実際の取引を行った(demo ではない)
• ✅ ブローカーの決済サイクルが経過した

まだ何もありませんか?

5つすべてが大丈夫で、ブローカーの支払いウィンドウの後もキャッシュバックが表示されない場合は、取引口座からサポートチケットを開いてください。ブローカーと直接追跡します。